Calcul des besoins généraux de la maison en 2018

À compter du 1er janvier 2017, un poste distinct de dépenses pour les besoins généraux du domicile a disparu des factures. Dorénavant, les ODN sont inclus dans le paiement pour le maintien de la propriété commune. Comment se fait le calcul des besoins généraux de la maison en 2018?

L'abréviation ODN dans les factures est devenue familière pour les consommateurs. La plupart des payeurs ont déjà compris le mécanisme de la comptabilité d'exercice.

Mais en 2018, les règles ont radicalement changé. Comment le paiement pour les besoins généraux de la maison est-il maintenant calculé?

Aspects importants

Auparavant, dans la composition des besoins généraux de la maison, un dépassement des dépenses en électricité, en eau chaude / froide et en énergie thermique était payé séparément.

À partir de janvier 2018, ces coûts sont inclus dans le paiement pour l'entretien du logement. Un autre point important est la modification du schéma de calcul des paiements pour ODN.

Auparavant, la redevance était définie comme étant la différence entre les relevés des compteurs à usage général et la somme des relevés des compteurs individuels.

Dans la plupart des immeubles, la différence est entièrement répartie entre les locataires. Depuis le début de 2018, les paiements pour ODN ont été clairement limités.

Les frais ne doivent pas dépasser la consommation standard des services publics pour les besoins généraux de la maison.

Désormais, les coûts de paiement pour le volume de ressources de services publics supérieur à la norme sont à la charge de la HOA et de la société de gestion.

C'est important! L’inclusion de la redevance de l’ARF dans le paiement de l’entretien du logement n’est pas soumise à la décision de l’assemblée générale des résidents de la maison.

Mais dans le même temps, ces innovations n’affecteront en aucun cas les immeubles de grande hauteur avec une méthode de contrôle direct et les maisons où les propriétaires n’ont pas déterminé ou mis en œuvre de méthode de contrôle.

Dans de tels cas, l'ancien système de paiement pour la ressource dépensée en ODN est conservé.

C'est quoi

ODN signifie besoins généraux de la maison. En vertu de cette législation, on entend les coûts liés au service des immeubles d’appartements.

Dans ce cas, les besoins peuvent être variés. Par exemple, le coût de l'éclairage comprend non seulement l'énergie, mais également le remplacement des ampoules ou du câblage.

Laver les entrées et les cages d'escalier implique un gaspillage d'eau. Et chauffer l'entrée est impossible sans le coût de la chaleur.

Dans les documents de paiement, ces dépenses sont souvent simplement écrites sous forme de services.

Bien qu'en pratique, ces services sont souvent mal ou pas du tout. Dans le même temps, le taux de consommation d'une ressource donnée est défini au niveau régional.

Mais le principal problème est le manque d’opportunité et de volonté des sociétés de gestion d’épargner de telles ressources.

En conséquence, les locataires reçoivent des factures dont les normes de dépense sont largement dépassées.

Les modifications de la législation ont entraîné le fait que les détails du paiement sont maintenant affichés dans les factures.

Le taux est fixé par les règles mises à jour pour le maintien de la propriété commune dans les logements collectifs.

Selon le ministère de la Construction et du Logement et des Services publics de la Fédération de Russie, cela impliquera une information plus complète des citoyens sur la composition des dépenses pour les services de logement.

Le nouveau reçu de paiement situé au-dessous de la ligne «Entretien des locaux d'habitation» prévoit le décodage selon les normes et les paiements à payer pour l'entretien des biens communs.

Dans ce cas, les dépenses pour chaque type individuel de services communaux sont enregistrées séparément.

Mais dans le même temps, les informations sur les volumes de ressources réellement consommés en fonction des valeurs des compteurs de maisons générales n’ont pas disparu des paiements.

C'est-à-dire que les résidents peuvent les comparer aux montants indiqués pour le paiement conformément aux normes.

Cette analyse est nécessaire pour que les propriétaires et CC / HOA déterminent le coût réel des services d’entretien des locaux résidentiels.

Quel est leur but

Une fois que le komuslugi a payé à des taux strictement établis. Et le paiement dépendait du nombre d'habitants.

Le développement du marché a conduit à ce que chaque fournisseur d'énergie souhaite recevoir le paiement intégral des ressources réellement dépensées, quels que soient les problèmes du consommateur.

Cela a nécessité une modification fondamentale du système de paiement des services reçus, tant pour les propriétaires que pour les sociétés de gestion.

En pratique, le volume de ressources consommées par les locataires était différent du volume enregistré par les dispositifs de mesure des entreprises fournissant des ressources.

Il s'est avéré qu'une partie des ressources dépensées restait impayée.

Les sociétés de gestion ne voulaient pas et ne pouvaient souvent pas payer pour des services qui n’étaient pas comptabilisés par les guichets des résidents ou par les normes.

C’est ainsi que le concept de besoins généraux de la maison est apparu comme une ligne distincte dans les comptes de paiement.

Les SAO auraient dû compenser la différence entre les relevés des compteurs des propriétaires ou ceux calculés conformément aux normes et la consommation réelle de ressources.

En ce qui concerne l'établissement de normes, cela a été fait afin que le Code pénal n'oblige pas les propriétaires à payer pour les écarts éventuels avec les indicateurs.

À partir de 2018, les locataires sont tenus de payer ce qui est nécessaire pour entretenir la maison.

Maintenant, vous n’avez plus à payer les frais d’un voisin ou la négligence du Code criminel, lorsque les ressources des services publics sont en dépassement en raison de communications défectueuses.

Une question importante concerne l'obligation de payer ODN. Le propriétaire ne peut-il pas payer pour les besoins généraux de la maison?

Ces services sont obligatoires, même en cas d’absence prolongée du propriétaire. Si le locataire ne paie pas UN, il devient automatiquement débiteur.

Cela signifie que des mesures légales seront appliquées, de la limitation des ressources au recouvrement judiciaire des créances.

Cadre réglementaire

Earl ODN est apparu dans les reçus de paiement en juin 2009.

C'est à cette époque que, conformément au Code du logement de la Fédération de Russie et au décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 307 du 6 mai 2006, le paiement de la consommation d'électricité de l'ensemble de la maison est présenté séparément à chaque locataire d'un immeuble d'appartements.

La procédure de calcul des paiements et de prestation de services est établie par le décret gouvernemental n ° 354 du 6 mai 2011.

Que dit l'ordonnance 354 de payer ou de ne pas payer d'ODN? Cette norme spécifie que la collecte d'ARF est légale, puisqu'il s'agit des mêmes utilitaires et qu'ils sont dépensés en faveur des locataires.

La loi fédérale n ° 176 du 29 juin 2015 et le décret gouvernemental n ° 1498 du 26 décembre 2016 ont modifié le Code du logement de la Fédération de Russie.

À compter du 1.01.2017, pas les organisations de fournisseurs de ressources, mais les sociétés de gestion ou les sociétés de gestion facturent des frais pour les besoins globaux.

C'est-à-dire que la ligne ODN est maintenant incluse dans le paiement pour l'entretien du logement.

L'innovation s'explique par le fait que la maison dépense des ressources pour l'entretien de la propriété commune.

Parallèlement, si jusqu'en 2018 le paiement de l'ODN était défini conformément aux normes de consommation, de nouvelles normes de consommation étaient en vigueur depuis le début de 2018.

Les sociétés de gestion elles-mêmes paient avec les sociétés fournissant des ressources selon le témoignage de compteurs à usage général.

En termes simples, les locataires ne peuvent pas payer UN SEUL montant supérieur aux normes établies. S'il y a dépassement, il paie le Code criminel ou la HOA.

Les règlements sont approuvés par les autorités régionales et peuvent varier en fonction des sujets de la Fédération de Russie. Les normes approuvées doivent être publiées sur le site Web de la société de gestion.

Les nuances émergentes

Grâce aux innovations entrées en vigueur le 1er janvier 2017, les propriétaires d'appartements peuvent optimiser leurs coûts lorsqu'ils paient des services publics.

Comment un exemple de contrat pour effectuer un dépôt lors de l'achat d'un appartement, lisez ici.

Tout propriétaire d’appartement connaissant les normes de consommation des ressources peut évaluer les performances de sa société de gestion en matière d’amélioration de l’efficacité énergétique des logements.

Il devient possible d'estimer le volume de consommation de ressources dans l'appartement même.

Grâce à des données de mesure précises, il est possible de déterminer où la consommation est excessive et pourquoi le chauffage d'un appartement coûte plus cher qu'un autre.

De plus, les propriétaires d'immeubles à appartements ont la possibilité de voir combien la maison attenante aux territoires et le terrain de parade commun leur ont coûté.

Un affichage visuel des coûts contribuera à la résolution des problèmes, en économisant des ressources. Cela contribuera à réduire la taille du tableau pour les besoins courants du ménage.

Ce qui est inclus dans les besoins généraux de la maison

La plupart des habitants d'immeubles de grande hauteur comprennent les besoins de l'ensemble de la maison:

  • éclairage dans les maisons des entrées et des territoires adjacents;
  • frais de nettoyage des parties communes;
  • le coût de chauffage de la surface totale.

Mais vous devriez savoir ce qui est exactement inclus dans l'ODN. Outre ces coûts énergétiques, les besoins généraux de la maison comprennent:

  • ascenseurs;
  • utilisation de pompes d'alimentation en eau;
  • l'utilisation d'interphones et de systèmes d'alarme;
  • greniers et sous-sols d'éclairage de secours;
  • pertes technologiques associées aux caractéristiques des équipements électriques installés.

ONE pour l’approvisionnement en eau est:

  • lavage des débarquements et des vide-ordures;
  • arroser les pelouses;
  • rinçage des communications;
  • perte de réseaux d'eau domestiques;
  • test de pression du système de chauffage;
  • réparation et mise en marche du système de chauffage.

Les autres frais de ressources ne sont pas inclus dans l'établissement d'enseignement. Mais cela suffit amplement pour que, avec une consommation insuffisante, des pertes considérables se forment.

Et comme il est désormais impossible de déduire toutes les dépenses des locataires, les sociétés de gestion sont directement intéressées par la préservation des ressources et par leur bonne utilisation.

Comment l'électricité est calculée (formule)

Le montant du paiement de l'ODN pour l'électricité dépend en grande partie de la présence / de l'absence d'un appareil de mesure domestique commun.

En l'absence de compteur, la consommation électrique est calculée selon les normes établies en 2012.

Les règlements ne seront révisés qu’en juin 2018. Comment l'électricité est-elle facturée chez ONE maintenant?

S'il existe un compteur commun dans l'immeuble, les besoins généraux de la maison sont calculés par le représentant d'Energonadzor et par le représentant de la maison choisie par l'assemblée générale des résidents.

La base est la différence entre les lectures d'un compteur d'usage général et la somme totale des indications d'indicateurs individuels.

Le montant total comprend les valeurs calculées selon les normes applicables aux appartements non équipés de compteurs. La différence qui en résulte est divisée en tous les propriétaires d’appartements, en tenant compte de la zone occupée.

La formule pour déterminer l'ODN en présence d'un compteur général de maison est la suivante:

En l’absence de dispositif de mesure de l’électricité commune, l’ODE est déterminé conformément aux normes approuvées.

La formule est la suivante:

Autres services publics ODN (tarifs)

En ce qui concerne les autres services communaux d'ODN, la consommation d'eau est importante. Jusqu'en 2018, les locataires ont payé l'intégralité du dépassement de coût.

En 2018, la situation devrait changer. Après l’approbation des normes, la consommation totale d’eau ne sera pas supérieure au tarif approuvé.

Lors de la détermination des normes, il sera tenu compte des caractéristiques techniques et de conception des immeubles de grande hauteur, telles que:

  • nombre d'étages;
  • usure des systèmes d'ingénierie;
  • type de système d'approvisionnement en eau;
  • équipement de la maison

Les normes relatives aux coûts des services publics pour le maintien de la propriété commune seront calculées sur la base d'une norme que chaque sujet de la Fédération de Russie doit établir avant le 1er juin 2017.

C'est-à-dire qu'il est impossible de parler de tarifs moyens dans la Fédération de Russie. Cela deviendra clair après l'approbation des valeurs dans toute la Russie.

Afin d'établir des normes moyennes, les spécialistes devront installer un compteur total pour un immeuble et calculer la différence entre la consommation totale et la consommation individuelle.

Vidéo: paiement pour les besoins domestiques généraux

Pour votre information! Depuis janvier 2018, dans les foyers où la charge d'OTD dépasse les normes ou si les lectures ne peuvent pas être déterminées en raison du manque de compteurs, les locataires peuvent payer les services conformément à la norme. Toutes les dépenses inutiles sont payées par le Code criminel.

Comment payer

Selon le paragraphe 1 de l'article 154 de la LCD RF, la redevance pour ODN en 2018 est facturée et indiquée sur la facture émise par la HOA ou le Code pénal, dans le cadre du paiement pour l'entretien du logement.

Maintenant, ODN ne peut pas être inclus dans le paiement de l’eau ou de l’électricité en fonction de la superficie de la pièce.

Mais, dans le même temps, le paiement par unité de paiement ne peut pas dépasser la norme de consommation pour les besoins généraux du ménage, établie par la législation régionale.

Les normes antérieures au 1.06.2017 devraient être publiées sur le site Web de l'administration locale ou du service régional.

Dans le même temps, la législation ne donne pas de réponse claire à la situation lorsque la norme dépasse le montant réel.

Mais dans la lettre du ministère de la Construction du 14/02/2017, il est clairement indiqué que le paiement de l'ODN doit être effectué non inférieur à la norme.

Pratique judiciaire

Les modifications apportées à l'ODN impliqueront leur propre pratique judiciaire. Jusqu'au moment où les amendements conçus commenceront à agir, comme il se doit, cela prendra beaucoup de nuances.

Quant à la pratique qui a précédé le changement des normes existantes, elle est très étendue et couvre la quasi-totalité du territoire de la Fédération de Russie.

En particulier, dans l'examen susmentionné, entre autres, la question de l'absence de dispositifs de mesure des eaux usées domestiques dans les immeubles d'habitation et de la facturation des eaux usées par rapport à ONE a été examinée.

Il a été constaté que la norme pour l'élimination de l'eau devait correspondre au volume d'eau fourni par les sources d'approvisionnement en eau centralisées.

Mais dans le même temps, les forces armées de la Fédération de Russie ont établi que le volume d'eau à évacuer devait être déterminé sur la base des normes applicables à la consommation de services d'élimination de l'eau.

Comment calculer la superficie de la maison, lisez ici.

À propos de l'assurance titres de biens immobiliers, voir ici.

Mais il n'y a pas une telle norme. Par conséquent, ONE pour l'élimination de l'eau ne peut pas être. Cela rendait illégale la ligne «évacuation de l’eau vers ONE».

Un autre point important concerne l’installation de compteurs domestiques généraux. La loi fédérale n ° 261 du 23/11/2009 oblige les propriétaires à installer des appareils de mesure entièrement résidentiels.

Si les locataires eux-mêmes n’ont pas installé le compteur, le fournisseur de ressources aurait dû le faire.

Dans le même temps, les frais d'installation sont payés par les propriétaires en versements égaux sur cinq ans. En pratique, les entreprises de fourniture de ressources ont exigé un paiement immédiat.

Paiement de l'installation du compteur total devrait au Royaume-Uni, mais vous pouvez effectuer un paiement dans les cinq ans.

Il n'est pas encore possible de dire en quoi les nouvelles modifications affecteront les propriétaires des appartements. Vous devez attendre l'approbation des normes pour toutes les régions et la pratique de leur application réelle.

Besoins généraux de la maison (ODN) à partir du 1er janvier 2017

Le principe du paiement des services publics à des taux strictement fixes, en fonction du nombre de résidents (enregistrés) dans l'appartement des locataires est resté dans un passé lointain. Avec le développement des relations de marché, chaque fournisseur d’énergie: électricité, eau, chaleur s’intéressait au paiement de la ressource réellement fournie, quels que soient les problèmes auxquels un consommateur particulier était confronté.
Cela a entraîné la nécessité de modifier radicalement le système de paiement des ressources énergétiques reçues à la fois par les propriétaires des locaux et par les sociétés de gestion (CC, HOA).
Mais la pratique a montré que le volume de ressources consommées par les propriétaires des locaux diffère considérablement des données enregistrées par les entreprises fournisseurs de ressources dans leurs appareils de mesure. Il s'est avéré qu'une partie importante des ressources développées et fournies au consommateur était impayée.
Les sociétés de gestion ne souhaitaient pas, et dans la plupart des cas, ne pouvaient pas, pour des raisons financières, attribuer à leur compte des compteurs non comptabilisés ou une partie de la consommation reçue mais non payée.
Ainsi, sont apparus les besoins généraux de la maison (ODN) - une ligne dans les factures de paiement a été conçue pour compenser la différence entre les relevés de compteurs de l’organisme fournisseur de ressources et les services publics réellement consommés par les propriétaires, pris en compte sur des compteurs individuels ou calculés sur la base des normes de consommation.

Cadre réglementaire pour facturer l'ODN

Le cadre réglementaire sur la base duquel le paiement pour APE est accumulé comprend actuellement:

Ce qui est inclus dans les besoins généraux de la maison (ONE)

La plupart des propriétaires estiment que les besoins généraux de la maison incluent des dépenses pour:

• illumination de l'entrée et de la zone locale;
• les frais de nettoyage des locaux;
• Frais de chauffage des entrées et des locaux techniques.

En alimentation électrique:

Besoins généraux de la maison en 2017

Malgré le fait que les factures ne seront plus «incompréhensibles» et que la gamme d'ODN qui a causé de l'irritation, leur paiement ne disparaîtra nulle part. Simplement, tous les paiements destinés à une utilisation publique afin de maintenir les systèmes d’alimentation en électricité, de chauffage, d’assainissement et d’ordre sanitaire dans les immeubles à logements seront répartis de manière égale et ajoutés au tarif pour les services publics consommés proportionnellement à la part du propriétaire dans la propriété générale.
La méthode de calcul des besoins généraux de la maison changera.
Désormais, les paiements ne peuvent pas dépasser les normes calculées pour chaque catégorie d'immeuble, en fonction de la date de leur mise en service, du nombre d'étages, de la zone d'implantation, de l'état des réseaux d'ingénierie et de plusieurs autres facteurs. Ces normes sont approuvées par décisions des autorités municipales des régions et sont conçues pour niveler la différence entre les redevances perçues pour le même montant de ressources fournies par différents gestionnaires de contenu et propriétaires principaux.

Avantages de l'exclusion de la chaîne ODN

Les avantages d'inclure les frais d'ODN dans la facture pour le paiement ne seront possibles que par le Code pénal. Désormais, les propriétaires d’immeubles résidentiels ont «assommé» le terrain pour une expression consolidée du mécontentement lors des assemblées générales. Afin de déterminer les besoins généraux de la maison et dans quelle mesure tel ou tel propriétaire paie, un rapprochement complet des comptes d’au moins deux propriétaires sera nécessaire. Le cas est gênant. Dire que l'ordre du jour de l'assemblée générale des propriétaires MKD posera désormais la question de la surcharge du paiement pour ODN.
Il n'y aura pas de telles lignes. Par conséquent, le désaccord sur le montant des tarifs sera chacun contraint d’exprimer individuellement et de demander une réponse au Code pénal ou à la HOA uniquement.

Dois-je payer pour un

La question de la nécessité de payer un ODN cesse automatiquement d'être pertinente à compter du 1er janvier 2017, car il n'y aura plus de ligne distincte dans les comptes.
Le non-paiement de factures pour les services publics consommés en raison du désaccord du propriétaire avec le montant du paiement pour ODN, qui sont inclus dans son compte individuel - entraîne le recours à des pénalités pouvant aller jusqu'à la limitation de l'utilisation d'une ressource communale: électricité, eau. Les recours contre l'arrêt de l'énergie ne peuvent être portés que devant les tribunaux. En règle générale, les tribunaux obligent les fournisseurs d'énergie à cesser toute action visant à limiter l'offre d'énergie en raison de la violation des règles relatives à la salubrité des locaux d'habitation et des droits des citoyens vivant dans des locaux d'habitation (enfants mineurs).
Mais cela ne dispense pas de l'obligation de rembourser la dette existante.
Quelle que soit la loi, c'est la loi. Par conséquent, que ce soit agréable ou non, il est nécessaire de payer pour un. La question est combien? Mais cela est autorisé dans chaque cas spécifique et encore une fois devant un tribunal.

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Besoins domestiques en eau: payer ou non

Aujourd'hui, de nombreux locataires d'immeubles à appartements se demandent s'il est légitime de percevoir une indemnité d'eau pour l'eau, comment elle est calculée et s'il est nécessaire de payer pour les besoins généraux d'une maison.

Le contenu

"HVS ODN" - décodage

En recevant un reçu mensuel contre paiement, la première chose qui peut semer la confusion est l’abondance d’abréviations incompréhensibles pour ceux qui commencent tout juste à se plonger dans les détails des frais de services publics.

«HVS ODN» et «HVS ODN» correspondent à la consommation de la ressource pour les besoins généraux de la maison (ODN) pour l’alimentation en eau froide (HVS) et l’alimentation en eau chaude (HWS).

En règle générale, le débit d'eau froide dépasse le débit de chaleur. Cela est dû au fait que l’eau froide est la principale source d’eau d’un immeuble et que l’eau chaude est obtenue en chauffant de l’eau froide et qu’elle est fournie dans le volume nécessaire pour obtenir la température désirée.

Le chauffage est effectué à l'aide d'appareils de chauffage qui élèvent la température de l'eau à 60-75 ° C, après quoi les pompes à domicile alimentent en eau les canalisations des appartements et autres lieux de consommation domestique.

Du fait que l’approvisionnement en eau chaude nécessite des ressources supplémentaires sous forme de chauffage et d’alimentation des appartements, son coût est généralement supérieur à celui de l’approvisionnement en eau froide.

Que comprend l'ODN pour l'eau froide?

Le nombre d'ODN pour l'eau comprend la consommation de la ressource consommée pour la maintenance et l'entretien des territoires d'habitation communs. Ces territoires comprennent à la fois les espaces intra-maison (entrées de la maison, pièces de service, greniers et sous-sols) et le territoire extérieur adjacent à la maison (cour, parking, bâtiments supplémentaires).

Dois-je payer pour les besoins en eau de la maison?

L'ODN sur l'eau est à la charge des propriétaires de l'appartement. Un tel règlement est prescrit dans le décret gouvernemental no 354.

Le consommateur de services publics dans un immeuble, quelle que soit la méthode choisie pour gérer un immeuble dans le cadre des frais de service, paie séparément les services fournis au consommateur dans un local résidentiel ou non résidentiel, ainsi que les frais d'utilisation consommés lors de l'utilisation d'un bien commun dans un immeuble. maison (ci-après - services publics fournis pour les besoins généraux de la maison). «Règles régissant la fourniture de services publics aux propriétaires et aux utilisateurs d'immeubles dans des immeubles à appartements et des immeubles d'habitation», Résolution du gouvernement de la Fédération de Russie du 06.05.2011 n ° 354

Ainsi, l'accumulation de compensation d'eau est complètement justifiée par la société de gestion.

Comment est le calcul de l'ODN pour l'eau

Contrairement aux appartements, la zone générale de la maison n’est pas équipée de compteurs individuels (ICS). Par conséquent, la consommation d’eau pour les besoins généraux de la maison n’est enregistrée que par le compteur général de la maison (CTP).

Lors du calcul du TPA pour l'eau dans un immeuble d'habitation, les lectures d'un compteur d'usage général sont d'abord prises. Il montre la quantité d'eau consommée dans la maison au cours de la période considérée.

Ensuite, nous avons collecté et résumé les indications fournies par les locataires d’appareils de mesure individuels. Pour que la balance de la maison soit réduite correctement, le témoignage de l'UIP doit être retiré en même temps.

En règle générale, il faut plusieurs jours pour recueillir les témoignages des résidents, mais aujourd'hui, la collecte manuelle des lectures fait de plus en plus place à la collecte automatisée des lectures, ce qui rend le processus de collecte aussi ponctuel que possible, ce qui augmente la précision de l'équilibre dans une maison.

Contrairement à la collecte manuelle de données, qui prend une semaine pour collecter et traiter toutes les données, la collecte automatique de données vous permet de collecter des données sur une maison en seulement 15 minutes.

Une fois les témoignages de l'IRPP recueillis, leur montant est déduit du témoignage du compteur général de la maison. La différence, qui est obtenue au même moment, est considérée comme une dépense pour les besoins généraux de la maison.

Un exemple simple: un compteur général de maison a montré une consommation de 4 000 m³ d’eau pour la période de référence. La somme des lectures des compteurs individuels était de 3 800 m³. La différence résultante de 200 m³ - c’est la quantité d’eau dépensée pour l’entretien et la maintenance des parties communes - pour le nettoyage humide dans la cage d’escalier, l’arrosage des lits du territoire, etc.

Comment l'ARF est-il facturé pour l'eau?

La répartition de l'ODN dans l'eau est fonction de la taille de la surface habitable occupée par le propriétaire.

Une fois que la quantité totale d’ODE est connue, elle est divisée par la surface habitable totale de la maison afin d’établir le volume ODN par 1 m² de surface habitable, puis multipliée par la superficie de l’appartement du propriétaire selon la formule suivante:

Le montant du paiement pour ODN est calculé conformément aux normes et aux tarifs approuvés par la ville ou le gouvernement régional.

En pratique, il existe une douzaine de raisons qui conduisent à un TDA élevé. Leur élimination devient la tâche de la société de gestion. Déjà dans les premières semaines après l'installation, «Swift» vous permet de gérer les principales raisons et d'établir un système précis de comptage de l'eau dans les appartements.

Vouloir réduire l'ODN
dans l'immeuble?

Qui devrait payer ONE: les locataires ou la société de gestion?

Le fait que tout le monde ne peut pas faire sans payer pour un appartement et des services LCD. En outre, le non-paiement peut donner lieu à des litiges, à l'introduction de procédures d'exécution et, par conséquent, à une expulsion du logement. Cela est dû au fait que les dispositions du Code civil de la Fédération de Russie et du Code civil de la Fédération de Russie stipulent que chaque propriétaire doit correctement entretenir ses biens et payer l'entretien de son logement.

Cette règle législative s’applique non seulement aux appartements eux-mêmes, mais également à la propriété commune. Pour cette raison, la structure de paiement comprend: le nettoyage des entrées et des abords de la maison, la réparation des sous-sols et de la toiture, ainsi que de nombreux autres travaux nécessaires.

Malgré cela, de nombreux locataires se plaignent de la présence d’un autre service dans leurs reçus, ce qui signifie qu’un frais supplémentaire qui tombe dans leur portefeuille correspond aux besoins généraux de la maison. Qu'entend-on par ce service et que vous ayez à payer, nous le définirons dans cet article.

Si vous voulez savoir comment résoudre exactement votre problème, veuillez contacter le formulaire de consultant en ligne à droite. C'est rapide et gratuit! Ou appelez-nous par téléphone:

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Besoin de ménage: qu'est-ce que c'est?

Qu'entend-on par consommation générale du ménage et pour quelle raison le propriétaire est-il obligé de payer pour cela?

Le paragraphe 40 des Règles pour la fourniture de services publics aux propriétaires et aux personnes utilisant des locaux d'immeubles d'appartements et de bâtiments résidentiels, qui a été approuvé par décret gouvernemental du 06 mai 2011 en vertu du numéro 354 (ci-après dénommé l'article 354), indique que chaque consommateur de services publics dans les immeubles de logement, indépendamment de la méthode de gestion du logement choisie dans la structure de paiement des services publics, paie séparément les services fournis dans les locaux d'habitation et effectue le paiement des services publics consommés lors de l'utilisation d'une entreprise publique propriété (dans ce paragraphe signifie exactement les services fournis aux besoins généraux des carrés au chocolat).

Comment connaître les arriérés de loyer, lisez ici.

Les paragraphes 44 à 48 de la règle 354 déterminent le montant à payer pour les services publics, qui est prévu pour répondre aux besoins communs du ménage, en tenant compte de la présence dans le domicile d’un dispositif de mesure.

Toutes les formules selon lesquelles les factures de services publics pour les besoins communs du ménage sont calculées sont mentionnées dans la deuxième annexe du Règlement 354. Il convient de noter que le montant des factures de services publics pour les besoins généraux du ménage ne peut pas être recalculé en raison de l'absence d'un consommateur particulier dans son logement..

La liste des locaux faisant partie de la propriété totale du ménage, dont la valeur est utilisée dans le calcul du paiement des services publics pour la consommation totale des ménages, est déterminée par un décret gouvernemental du 6 mai 2011, en vertu du numéro 354 "sur la fourniture de services publics aux propriétaires et aux utilisateurs de locaux dans des immeubles résidentiels et résidentiels. maisons »(modifié par le décret gouvernemental n ° 344 du 16 avril 2013).

Cela comprend les paliers, les escaliers eux-mêmes, ainsi que les vestibules, les zones des vestibules et vestibules, les fauteuils roulants, les salles utilisées par les gardiens (concierge), qui ne peuvent pas appartenir à un locataire spécifique (conformément aux données mentionnées dans le passeport de la maison).

Besoins généraux en eau de la maison: les robinets dans les entrées ne sont pas disponibles, mais le paiement doit être effectué

Pour quelque raison que ce soit, s’il n’existe aucun dispositif de distribution d’eau dans les parties communes, le Code pénal continue de faire payer les besoins domestiques généraux?

Les consommateurs doivent payer la totalité du montant, qui a été enregistré à l'aide d'un appareil de mesure commun. S'il n'y a pas de comptoir, le volume est payé conformément aux normes approuvées.

Le fait qu'il n'y ait pas de dispositifs de distribution d'eau dans les zones communes ne peut être une raison pour ne pas faire payer les besoins domestiques courants.

Paiement pour ODN selon les spécifications et le compteur général à domicile

Les normes applicables aux besoins de l’ensemble de la maison s’appliquent-elles lorsqu’il y a un dispositif de mesure commun dans la maison?

Compte tenu des modifications apportées à la législation, à compter du 1er juin 2013, les normes ont été mises à jour. Si nous parlons de calculer le montant des factures de services publics en fonction des dispositifs de mesure, elles seront considérées comme un «facteur limitant».

En termes simples, le volume d’utilitaires répondant aux besoins courants des ménages en fonction des données des appareils de mesure, qui sont distribuées à tous les consommateurs, ne peut être supérieur à la valeur déterminée par les normes applicables.

Qui devrait payer pour les besoins généraux de la maison?

Considérant que la notion de besoins communs du ménage est l’un des éléments des paiements obligatoires imposés aux propriétaires dans la structure du compte, on peut dire qu’il s’agit d’une sorte de malentendu. Le poste de dépense correspondant aux besoins généraux du logement est fourni par le complexe immobilier de la Fédération de Russie et son paiement devrait être réparti entre les propriétaires, conformément aux termes de l'accord principal.

Une situation difficile a été créée à partir du moment où le gouvernement a exclu le coût de la consommation d'électricité de la liste générale des factures de services publics, qui étaient en charge de la société de gestion, en soulignant ces coûts séparément. En ce qui concerne le paiement en fonction des relevés des compteurs, tout est clair, mais qu'en est-il de l'électricité consommée par les ascenseurs et utilisée lors des atterrissages?

Ayant pris une telle décision, certains MC ont déduit leur paiement de la liste des services publics dans un article séparé, ajoutant une ligne à la facture pour les besoins globaux. Généralement, le montant a été ajouté au loyer disponible, qui est resté au même niveau.

Les tribunaux reconnaissent que ces actions sont frauduleuses. Si auparavant ils étaient inclus dans le paiement d'un appartement et si les termes du contrat n'étaient pas modifiés par la décision de la réunion, le CC pour les besoins du domicile.

Une situation complètement différente se produit si le problème est un coût permanent ou temporaire qui n’est pas précisé dans les conditions contractuelles. Par exemple, quelqu'un propose d'améliorer d'une certaine manière la conception de la maison. Dans ces circonstances, une collecte générale devrait être organisée, où l'estimation devrait être approuvée, le volume de paiements de nature supplémentaire pour les besoins communs des ménages. Payer leurs propriétaires sont nécessaires.

La relation entre les propriétaires de locaux non résidentiels et le Code pénal

Les premiers étages des immeubles résidentiels sont principalement loués ou rachetés progressivement par les résidents pour y placer des magasins, des studios, des pharmacies et d’autres choses. LCD RF, bien sûr, n'indique pas le mode de paiement de leurs besoins généraux de la maison, mais la septième section du code ci-dessus est utilisée par les tribunaux par analogie.

Les propriétaires de locaux non résidentiels doivent répondre à tous les besoins généraux compris dans l’accord, qu’ils soient utilisés ou non. Toute déclaration des propriétaires de magasin selon laquelle ils n'utilisent pas les ascenseurs, leur chauffage est isolé, etc., ne peut être qualifiée de légalement justifiée.

Le paiement est effectué par eux ainsi que les autres, proportionnellement à la superficie. Chauffage, par exemple, vous avez besoin de toute la maison, ne peut pas l'éteindre, même si la maison est complètement vide. Sinon, la structure s'effondrera.

Les locaux non résidentiels appartenant à ces propriétaires sont assez courants. Le processus de vote a lieu pendant l'assemblée générale, en tenant compte de la superficie du logement des participants. Par exemple, lorsqu'un propriétaire de magasin a un poids tangible de votes lors d'une réunion, il a pleinement le droit d'organiser cette réunion et de soumettre à la discussion la question du remplacement du Code pénal, à condition que le code actuel ne réponde pas aux attentes.

Peut-être, bien sûr, que la production sera la location ou l’achat d’une nouvelle maison dans une maison plus acceptable. Mais s'il a le statut multi-room, les règles seront similaires.

Si l’accord conclu avec le Code pénal est approuvé lors d’une collecte générale, le refus du propriétaire de signer ne donnera rien. En tout état de cause, il sera tenu de respecter toutes les exigences énoncées dans le document et de payer les sommes mentionnées dans le contrat. Il a également conservé le droit de faire campagne pour l'organisation d'une réunion extraordinaire des propriétaires afin de réviser l'accord ou d'abandonner le Code pénal.

Il existe de nombreuses façons de prouver le non-respect du code pénal de sa liste de devoirs: photographier les faits de non-collecte des ordures ménagères, réseaux de fautes dans les maisons, compilation de lettres collectives. Vous devez d’abord soumettre les exigences formelles au Code pénal afin d’éliminer les dernières violations identifiées; tout en ignorant - contactez le SGD, ainsi que les autorités de réglementation. La plus grande efficacité peut être obtenue en soumettant une demande aux autorités de poursuite.

En toutes circonstances, le texte de l'accord doit être avec vous. Pour ce faire, vous devez vous assurer de signer le document afin d’en délivrer une copie. Et alors seulement, avec le document, vous pouvez en faire des copies et vous battre librement.

Si vous ne parvenez toujours pas à vaincre le Code criminel, vous devrez agir de manière radicale: vendre de l'immobilier et déménager. Pour résilier le contrat sans le consentement de la majorité des propriétaires, un propriétaire n'a pas le droit.

Si vous voulez savoir comment résoudre exactement votre problème, veuillez contacter le formulaire de consultant en ligne à droite. C'est rapide et gratuit! Ou appelez-nous par téléphone:

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Besoins généraux en eau de la maison

L’émergence du concept de ONE ou de besoins généraux de la maison, beaucoup déroutant, car il est immédiatement difficile de comprendre de quoi il s’agit et comment calculer l’ODN pour l’eau et les services publics aux nouveaux tarifs. Grâce à cet article et à ce site, vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquentes et comprendre ce qui se passe dans le nouveau reçu de paiement de factures de services publics et comment effectuer des calculs pour effectuer correctement un paiement.

Les informations fournies seront pertinentes pour 2016, 2017, 2018 et les autres années, car les données pour les villes de Novossibirsk, Moscou, Omsk, la région de Moscou, Perm, Saint-Pétersbourg, Chelyabinsk, Kaliningrad et d'autres villes de Russie et d'Ukraine sont constamment mises à jour. Il convient également de noter le fait que la nouvelle loi n'a pas été abrogée, bien que certains médias l'aient mentionnée, mais le prix augmente pour tous les services.

Qu'est-ce que ONE sur l'eau dans le logement et les services communaux

Les ressources communales «entrent» dans les appartements, dont certaines sont envoyées dans les appartements des locataires, tandis que le reste est consacré à la maison elle-même et à la propriété du grand public, appelée APL dans le secteur du logement et des services publics. Le décret gouvernemental numéro 354 stipule que chaque propriétaire d'un appartement doit payer pour les services qu'il consomme et pour toute la maison, pour lesquels les formules de comptage sont utilisées, qui seront discutés plus loin dans cet article.

Ce qui est inclus dans les besoins généraux en eau de la maison

Qu'est-ce qui est inclus dans l'ODN dans l'eau froide conformément à la loi? Cela comprend:
- laver le palier et nettoyer l’élimination des déchets avec de l’eau;
- arroser la pelouse en prenant soin du jardin de devant;
- laver les communications;
- perte de réseaux d'eau à l'intérieur de la maison.

Que comprend l'ODN pour eau froide avec une résolution de 354? Cela comprend:
- décharge d'eau dans les colonnes montantes à domicile lors de la réparation des batteries et des systèmes de chauffage;
- test de pression du système de chauffage après réparation;
- préparation à la nouvelle saison de chauffage, durant laquelle de l'eau chaude est consommée pour le détroit technologique;
- perte d'eau dans le réseau domestique.

La méthode de calcul de l'ODN pour l'eau chaude et froide dans un immeuble d'appartements comportera une modification de l'OPUV utilisé (compteurs généraux d'eau). La question de savoir si on est mis ou pour chaque entrée sera considérée plus loin.

Besoins généraux en eau chaude et en eau froide

La consommation d'eau chaude, indiquée par un décret gouvernemental du 34 avril 2013 du 16 avril 2013, et les coûts restants de l'eau seront inclus dans le principe général du calcul des ressources pour chaque consommateur.

Le plus souvent, les calculs effectués sur l'ODN pour l'eau seront distribués à chacun des comptes personnels de la maison selon le principe de proportionnalité par rapport à la surface. En même temps, le compte personnel est un appartement ou des locaux non résidentiels, car ils seront tous inclus dans les coûts pour toute la maison.

Les normes de logement et de services communaux pour l'eau chaude et froide sont déterminées pour chaque zone séparément

Calcul de l'ODN par l'eau en l'absence de compteurs internes

Si nous parlons du cas général, alors, pour le calcul, la formule suivante d'ODN pour eau froide et eau chaude est utilisée:

Aucun = 0,09 x K / Soi (mètre cube / mètre carré par mois)

La valeur de Nd est une norme pour les services publics à l'intention des bénéficiaires et de ceux qui ne bénéficient pas d'avantages en matière d'eau. Le chiffre 0,09 représente la consommation de ressources en eau pour 1 locataire et la valeur K indique le nombre de résidents de la maison entière. Le paramètre Soi est la surface totale de toutes les pièces d'une maison.

Une autre formule ODN:

Vodn = standard * Sodn

Dans ce cas, Vodn est la valeur du volume de tous les comptes et Sodn désigne uniquement la zone incluse dans la propriété commune, c'est-à-dire qu'il s'agit d'aires communes. La valeur obtenue selon la deuxième formule doit être répartie entre chaque locataire, y compris en tenant compte des locaux non résidentiels, par exemple les magasins situés à l'intérieur de l'immeuble.

Calcul d'ODN par voie d'eau en présence d'appareils de mesure de l'appartement dans toute la maison

Dans ce cas, le calcul suivant s'applique:

Vodn = Vdom - Vaccount - Vnorm - Vdue

Sous la valeur de Vodn, il est habituel de comprendre le volume de tous les comptes pour une distribution en fonction des besoins de la maison, et Vdom est la consommation du compteur installé pour toute la maison. La valeur de Vcount est calculée en tant que somme des volumes des indicateurs pour chaque compteur d'appartement, et Vnorm est le total des standards dans les cas où il n'y a pas de compteur. La déduction V est définie comme le type de déduction associé à des services supplémentaires.

Eaux usées pour les besoins généraux de la maison

Si vous regardez la nouvelle loi et ses modifications, vous comprendrez que la disponibilité des compteurs dans le salon doit être moins bien payée que lors de la période précédente, car au-delà de la norme, le paiement ne doit pas provenir du propriétaire de l'immobilier résidentiel, mais ira à quelqu'un. sera le fournisseur de services. Mais il existe une exception associée au fournisseur en la personne de la société qui se livrera à de telles activités et ne donnera pas la permission pour de tels avantages.

Consommation et paiement d'eau pour les besoins généraux de la maison

L'approvisionnement en eau a des interprétations ambiguës, qui affectent les formules de calcul et finalement le consommateur. Si nous parlons des nouvelles règles introduites à partir du 1er juin 2013, la différence de volume proposée pour le chauffage individuel et celle présentée par le fournisseur, qui convient à presque tout le monde, même si le projet de loi doit être finalisé, comme dans les options actuelles, ceux qui n'ont pas de compteur et les locataires d'un immeuble d'appartements auquel il a été installé sont égalisés dans les montants des paiements pour déductions pour l'ensemble de la maison, et la différence sera uniquement dans le cas d'accumulation pour l'utilisation d'un appartement individuel.

Comment ne pas payer UN pour l'eau légalement et légalement

Puis-je ne pas payer les factures de services publics? Le paiement intégral ne peut pas être annulé, mais il existe une possibilité d'économiser, même sans avantages. Pour commencer, il convient de supprimer les erreurs et les compteurs de triche des représentants de la société de gestion, ce qui est facile à faire en proposant des candidats aux postes de contrôleurs de l’ensemble de la maison, qui sont choisis parmi les locataires. Ils ont le droit de vérifier les dépositions des représentants du Code pénal et de s'assurer que toutes les valeurs correspondent à une consommation réelle. Les calculs ultérieurs sont effectués sans erreur. L'innovation non moins utile est l'installation d'un tableau de distribution, qui permet aux locataires de réaliser les économies les plus importantes.

Compteurs d'eau généraux

Ces compteurs d'eau seront en demande dans le cas où la HOA ou le Code criminel seront engagés dans des calculs pour tous les résidents. Un règlement général d'installation de compteur d'eau a certes et le coût d'un tel travail, et en son absence de nouvelles normes de consommation peuvent être prises en compte.

Qui paye pour l'installation? Aux frais de qui sera l'installation? Dans ce cas, les propriétaires paient l'argent, car ils ont tout intérêt à commencer à payer moins pour les services publics. Il convient de noter que de telles installations sont capables de détecter tous les types de fuites et de les soustraire de la valeur générale, ce qui donne les montants des dépenses réelles à payer et le reste des pertes ne sera pas pris en charge par les résidents de la maison, mais par tous ceux qui n'ont pas livré le compteur à la maison.

Les particuliers

Les informations

Demain, le 14 juin, la Douma d’État examinera un projet de loi qui permettra aux consommateurs de biens et de services d’envoyer des plaintes à Rospotrebnadzor par l’intermédiaire de centres multifonctionnels (MFC).

NOUVEAU! Besoins généraux de la maison - ONE

Un Les besoins communs - qu'est-ce que c'est? Où vont les fonds?

Après avoir reçu le reçu d'octobre pour le logement et les services communaux, les habitants ont failli manifester dans les rues de Nizhnekamsk. Le chiffre final dans le paiement pour le retraité Ruzili Hannanova - a augmenté immédiatement dans TROIS fois. Au lieu des deux mille cinq cents habituels, la société de gestion a émis une note à sept heures et demie.
La question des besoins communs et de la manière dont ils sont facturés préoccupe maintenant les habitants de toute la Russie. Qu'est-ce qui va changer exactement? Est-ce que cela va devenir plus lumineux, plus chaud et plus propre aux entrées? Pour comprendre les nouvelles recettes - sans spécialiste, aucun d’entre elles - ne peut pas.

«Désormais, toute l’électricité, le chauffage et l’eau consommés sont divisés en recettes - sur chaque individu - c’est-à-dire combien le propriétaire et le public ont consommé - des besoins essentiels de tous les appartements. En fin de compte, c’est précisément le SEUL point qui donne à ZhkomService et aux sociétés de gestion l’occasion de gonfler les chiffres des comptes, parfois à l’infini. "

Les experts parlent de dizaines de façons de tromper les gens. Par exemple, pour augmenter le montant des paiements généraux de la maison, par exemple pour l'électricité dans un reçu, il suffit d'augmenter la surface des escaliers - après tout, chaque étage est allumé et pratiquement personne ne vérifiera ces chiffres. De plus en plus, sans le savoir, les résidents des maisons paient de l’électricité, de la chaleur et de l’eau - dans les mêmes magasins, cafés, restaurants - situés au rez-de-chaussée ou dans les sous-sols des maisons.

La position des avocats est la suivante: si les montants du paiement sont devenus des paradis, ne payez pas, mais allez au tribunal.

"Par exemple, ils pourraient utiliser les lectures d'un compteur commun, sans compter, pour calculer le paiement d'une alimentation électrique à usage général, dont la consommation était effectuée par les locataires du grenier, de la pièce du sous-sol, puis le répartir entre tous les appartements."

Comment ne pas être trompé?

Les avocats pensent que pour ne pas être trompés, il suffit d'être attentif. Par exemple, en hiver, le débit total de l'eau dans la maison ne peut pas être important - vous n'avez pas besoin d'arroser les pelouses - il suffit de laver les planchers dans la cage d'escalier, et ceci, conformément à la réglementation, devrait être effectué une fois par semaine. Les experts estiment qu’aucun paiement gigantesque destiné à répondre aux besoins généraux ne changera la situation du jour au lendemain. Si l’ampoule électrique dans la cage d’escalier n’a pas brûlé depuis des années, il n’est pas vrai qu’elle s’allumera après les premiers paiements. L'essentiel est qu'ils n'aient pas peur de demander: d'où proviennent ces montants et que la plupart des Russes ne le font pas, ils ont simplement peur de tomber dans l'impolitesse des employés de Zhilkomservice.

Il est possible qu'à partir de janvier de l'année prochaine, les factures mensuelles augmentent à nouveau.

Ils auront un nouvel élément - le paiement de la révision. Pour payer coûtera de 6 à 10 roubles par mètre carré et pour tout le monde, pas seulement ceux qui participent au programme de rénovation de la maison. Le projet de loi correspondant est actuellement à l'examen à la Douma d'Etat.
En général, selon les experts, l’augmentation traditionnelle de janvier sera d’environ 15%. De l'avis des auteurs du projet de loi, la déduction pour la refonte est une mesure nécessaire.

Les immeubles à appartements dans tout le pays sont épuisés - par un tiers. Auparavant, le fonds pour la réforme du logement et des services communaux avait permis d'effectuer des réparations - il ne traitera plus que de la relocalisation des personnes d'un logement délabré ou d'urgence.

Le fait que la rénovation des maisons en Russie sera bientôt réalisée aux frais des propriétaires est déjà évident. Maintenant, le plus important pour les députés est de décider qui disposera de cet argent. Un projet de loi révisé à la Douma sera examiné à la fin du mois de novembre.

Pourquoi devez-vous payer plus pour l'eau que les compteurs?

L’autre jour, les habitants étaient partis payer les factures d’avril pour les services publics, mais ils étaient surpris de constater qu’ils acceptaient maintenant de l’argent pour les besoins généraux du ménage et la consommation d’eau, bien que des compteurs soient installés dans l’appartement.

Lorsque Svetlana, résidente d'une maison de l'avenue Oktyabrsky, a appris de la caissière de la REU-10 qu'elle devait payer 2 134 roubles pour avril, elle a été surprise:
- Et pourquoi maintenant plus qu'en mars compté?
La réponse entendue de la fenêtre du guichet assomma le retraité:
- Maintenant, ils ont commencé à faire payer les besoins généraux du ménage pour la consommation d'eau.
La femme voulait poser plus de questions à ce sujet, mais uniquement à des fins d’explication, elle a été envoyée à la tête, qui n’était pas au PRU à ce moment-là. À la maison, Svetlana a tout raconté à son mari. Il était surpris non moins.

Le paiement n'est pas sur les comptoirs, et selon les règlements

- Pouvons-nous quand même avoir à payer des frais d’eau si nous avons des compteurs? - se demande Edward.
- Nous avons déjà écrit tous les témoignages depuis plusieurs années et strictement en fonction de ce que nous dépensons et payons beaucoup. Toujours à l'heure...

Il s'avère qu'ils ont spécialement installé des compteurs dans leur appartement il y a six ans pour économiser sur le loyer, mais ils devront désormais payer un supplément, malgré les relevés des compteurs.

La situation à laquelle est confrontée une autre résidente, Natalya, qui habite une maison de l'avenue Komsomolsky, n'est pas moins paradoxale. Une femme vit seule dans un appartement, car elle dépense habituellement de l'eau par mois. En avril, seuls un mètre cube d’eau chaude et trois mètres cubes de froid ont été consommés. L'autre jour, elle s'est également rendue à la caisse de la RGU et, pour la première fois, on lui a également proposé de payer les besoins en consommation d'eau à l'échelle de la maison. L'innovation dans les services publics, selon Natalia, l'a littéralement plongée dans le choc.

- Pour l’eau chaude, j’ai été ajouté à la maison générale, mais j’ai besoin de beaucoup plus que ce que j’ai dépensé en fonction des lectures des compteurs - jusqu’à 2,5 mètres cubes! - l'habitant s'indigne.
- Il s'avère qu'en ce moment, avec des compteurs, je dois payer presque autant d'eau chaude que ceux qui n'en ont pas, à un débit de 3,6 mètres cubes.

Dans l’eau froide, les travailleurs des services publics ont ajouté, bien que moins qu’un cube, mais ils ont dû payer beaucoup plus pour l’élimination de l’eau.

- Pour les eaux usées, étant donné les besoins de l'obshchedomovye, je dois payer jusqu'à 7 cubes! - Natalia continue. - Une performance incroyable! Pour vraiment dépenser autant, je devrais probablement verser de l’eau toute la journée toute seule. Et pourquoi, on se demande, alors avons-nous besoin de ces compteurs maintenant?!

ONE calculera, même si vous êtes parti en vacances ou à la campagne!

La chose la plus étonnante est que les services publics ont assuré à la femme que les nouveaux paiements lui seraient déduits même si, par exemple, elle part pour un mois ou deux dans le pays. N'ayant pas réussi à expliquer à leurs sociétés de gestion pourquoi et comment exactement elles ont soudainement commencé à facturer le nouveau paiement, les résidents se sont tournés vers Komsomolskaya Pravda.

COMPETENT

Que faire pour les habitants si le logement et les services communaux ne donnent pas d'explications sur le loyer accumulé?

Comme ils nous l'ont expliqué dans le Zhilkomtsentr, les résidents peuvent contacter leur organisation de gestion pour toute question relative à la facturation des services de logement et des services collectifs. En règle générale, les comptables du loyer qui fournissent le loyer ou le capitaine de l’organisme gestionnaire donnent des éclaircissements sur les paiements effectués au titre des services publics aux résidents. Le caissier ne peut pas toujours le faire, car sa tâche consiste à accepter les paiements.

Pourquoi a commencé à prendre plus pour l'eau?

Les experts de «Zhilkomtsentr» répondent aux questions concernant le paiement des besoins en consommation d'eau de la maison.

1. Sur quelle base les services publics ont commencé à prendre de l'argent pour l'eau au-dessus des lectures de compteurs?

- Depuis avril de cette année, les gens ont commencé à percevoir des taxes pour eau chaude et froide conformément aux Règles pour la fourniture de services publics aux citoyens, qui ont été approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 23 mai 2006, n ° 307, et tenant compte de la pratique judiciaire établie. Selon ces règles, des quantités non allouées de ressources utilitaires devraient être distribuées aux consommateurs.

2. Pourquoi l'habitude de s'en passer?

- Cinq ans se sont écoulés depuis la publication du règlement. Depuis cinq ans, les organisations de gestion étudient la possibilité de ne pas créer d’impôts supplémentaires pour les résidents. Tout d’abord, il s’agit d’eau chaude. Des frais supplémentaires d’alimentation en eau froide ont été facturés aux résidents de la ville dont les appartements ne sont pas équipés de compteurs.

Depuis près de cinq ans, le gouvernement envisage de nouvelles règles pour la fourniture de services publics aux citoyens, qui devraient prendre en compte toutes les erreurs du document actuel, mais la décision n'a pas encore été prise.

3. Les normes de consommation pour les besoins généraux de la maison ou comment sont-elles facturées pour les besoins généraux de la maison pour un service d'approvisionnement en eau?

- Tout dépend de la présence d'un compteur d'eau collectif dans votre maison et de compteurs individuels dans l'appartement.

S'il existe des compteurs généraux de maison, la différence entre le volume livré à la maison et le volume consommé par les résidents pour des besoins individuels est distribuée à toutes les personnes vivant dans la maison comme suit:

3.1. Ceux qui ont des compteurs dans l'appartement, des frais supplémentaires sont facturés proportionnellement à la quantité d'eau dépensée par les résidents selon les indications des compteurs d'appartement.

3.2. S'il n'y a pas de compteur dans l'appartement, des frais supplémentaires seront facturés proportionnellement à la superficie des pièces dans lesquelles aucun appareil de mesure individuel n'est installé.

Si la maison n'est pas équipée d'un compteur de ressources commun, la différence entre le volume livré à la maison et le volume consommé par les résidents pour des besoins individuels est répartie proportionnellement à la surface de plancher de la maison.

4. Pourquoi une différence apparaît-elle entre les volumes d'eau reçus par la maison et ceux dépensés par les résidents pour leurs besoins?

- La différence entre les volumes destinés à la consommation individuelle et les volumes présentés par l’organisation qui fournit les ressources ne peut pas toujours être qualifiée de «besoins à l’échelle de la maison».

Ainsi, si un dispositif de mesure de la maison est installé dans la maison (presque tous les immeubles sont équipés de dispositifs de mesure de l’eau froide dans la ville), la différence de volume peut être due à plusieurs raisons:

- Les informations sur les appareils de mesure individuels peuvent être fournies par les résidents de manière irrégulière ou peu fiable. En passant, l’organisme gestionnaire visé par la Résolution n ° 307 a le droit de prendre des relevés de compteur dans un appartement seulement une fois tous les 6 mois;

- La classe de précision du compteur dans l'appartement ne permet pas de compter les petites fuites. De plus, les compteurs d'eau ne sont pas étalonnés partout de manière ponctuelle.

- la différence peut être due à des fuites d'eau dans les sous-sols ou à des fuites d'appartements non équipés de compteurs individuels;

- la résidence de citoyens non enregistrés dans des appartements qui ne sont pas équipés de compteurs individuels peut également avoir une incidence sur cette situation.

Dans ce cas, l’organisation de gestion n’est pas toujours en mesure d’obtenir des résultats sans l’aide des locataires.

Et si la maison ne dispose pas d'un dispositif de mesure de la totalité de la maison (en règle générale, cela concerne l'alimentation en eau chaude), l'organisation fournissant les ressources en eau chaude facture à la société de gestion le nombre de citoyens enregistrés et les normes de consommation, ce qui rend inutile la mise en place d'un dispositif individuel de mesure de l'eau chaude.

En passant, la loi fédérale du 11.23.2009 n ° 261-11З sur les économies d'énergie et l'amélioration de l'efficacité énergétique a obligé les propriétaires à installer des dispositifs de comptabilisation des ressources pour tous les foyers.

5. Les locataires peuvent-ils faire quelque chose pour payer moins cher l’approvisionnement en eau?

Pour payer moins cher le logement et les services collectifs, les locataires peuvent utiliser les conseils suivants:

  • choisir un représentant autorisé de la maison auprès des voisins, qui, en collaboration avec les représentants de la direction, lira les compteurs domestiques généraux.
  • renseignez-vous auprès de la société de gestion, combien d'appartements il y a dans la maison avec des compteurs individuels et quelle est leur consommation, combien d'appartements ne sont pas équipés de compteurs et leur consommation.
  • avec les représentants de la société de gestion, vérifiez tous les 6 mois les lectures de compteurs individuels dans les appartements des résidents de la maison.
  • réparer les personnes vivant temporairement dans la maison.
  • installer des appareils de mesure de la maison en général.

Qu'est-ce que ONE pour l'électricité?

ONE est l’abréviation de l’expression «besoins généraux de la maison». ONE pour l'électricité comprend deux composants: Wone = Wkn + Wvp

  • Besoins municipaux (Wкн) - électricité consommée pour le fonctionnement des ascenseurs, pompes, interphones, éclairage des entrées, des sous-sols, des greniers, etc.
  • Pertes intra-maison (Wvp) - résidus d’électricité non attribués associés aux processus physiques du courant électrique traversant des fils et des câbles, ainsi qu’une consommation d’énergie non comptabilisée pour plusieurs raisons:
    • vol d'électricité résultant de connexions au réseau en plus d'un compteur électrique;
    • connexion non autorisée d'appartements déconnectés pour dettes;
    • interférence avec l'équipement de mesure;
    • l'utilisation de compteurs obsolètes avec étalonnage d'état expiré;
    • normes de consommation d'électricité faibles pour les appartements avec compteurs électriques défectueux.

Avant l'entrée en vigueur du "Règlement relatif à la fourniture de services publics aux citoyens" (approuvé par le Gouvernement de la Fédération de Russie du 23.05.2006 n ° 307), la consommation d'électricité pour les besoins généraux du ménage était incluse dans l'article "Entretien et maintenance des locaux d'habitation" et était calculé conformément aux normes. À présent, le coût de l'énergie électrique consommée pour les besoins généraux de la maison est exclu des factures d'électricité et est inclus dans le reçu de paiement de l'électricité par une ligne distincte: «y compris la consommation totale de la maison».

Comment l'ODN est-il calculé et distribué?

Sur la base des lectures effectuées, le RR est défini comme la différence entre les volumes d'électricité pris en compte par le compteur général et les compteurs comptés par les consommateurs (population et sous-abonnés):

Wone = Wtotal - Wnas - Wsub

Les appareils de mesure à usage général enregistrent la totalité de l'énergie électrique reçue dans une maison d'habitation.

Les volumes de consommation de la population sont fixés par des compteurs d'électricité individuels. En l'absence de compteur pour un appartement, la consommation est déterminée conformément aux normes applicables à la consommation d'électricité dans les services publics (approuvée dans la région d'Arkhangelsk par résolution de l'Administration de la JSC du 14.05.2007 n ° 98-pa).

Les sous-abonnés sont des organisations et des entrepreneurs, plus précisément leurs installations connectées à partir de réseaux électriques internes. Ceux-ci peuvent être des magasins, des cafés, des coiffeurs, des centres de réparation de chaussures, des équipements de télécommunication, des équipements de communication cellulaire, etc. Cependant, ces objets peuvent être alimentés selon le schéma avant les dispositifs de mesure à usage général, tandis que la consommation de tels objets ne participe pas au calcul de l'ODN.

Une fois que les ONE sont définis dans leur ensemble sur une maison résidentielle, ils sont distribués aux propriétaires des locaux de résidence. La question se pose: l'ONE devrait-il également être distribué aux propriétaires de locaux non résidentiels? La législation existante ne donne pas de réponse définitive à cette question. Les règles régissant la fourniture de services publics aux citoyens qui régissent l’attribution du FAD s’appliquent aux relations relatives à la fourniture de services publics aux citoyens résidant légalement dans des locaux résidentiels appartenant à des fonds de logement privés, publics et municipaux (clause 2). étendu aux relations avec les personnes morales et les entrepreneurs individuels.

La distribution de l'ODN est proportionnelle au volume de consommation électrique individuelle dans l'appartement. Moins l'électricité est utilisée dans un seul appartement (selon les indications du compteur d'appartement), plus le nombre d'AE sera faible, à la charge de ce propriétaire (employeur).

ONE peut-il être distribué également à tout le monde?

À l’heure actuelle, la procédure de distribution des SAO est définie à l’appendice 2 des Règles pour la fourniture de services publics aux citoyens, selon laquelle la SAO est répartie entre les citoyens proportionnellement à la consommation individuelle d’électricité.

Cette procédure peut être modifiée en accord avec l'organisme fournisseur de ressources, sous réserve de l'accord de tous les propriétaires (100%) avec la nouvelle procédure de distribution de l'ODN. Cela peut être une distribution égale entre les appartements, une distribution basée sur le nombre de résidents ou de mètres carrés de surface habitable.